“铁路e卡通”业务再扩容

使用范围新增沪宁沿江高铁和沪苏通铁路10座车站
要闻
  本报讯(记者 宋亚堃)8月20日起,沪宁沿江高铁和沪苏通铁路实施“铁路e卡通”业务,旅客在选乘途经这两条线路列车时,可通过自助扫码乘车,出行更加方便、快捷。
  为方便旅客进站上车,促进新线客流进一步上量,集团公司不断扩大“铁路e卡通”业务范围,此次新增句容、金坛、武进、江阴、张家港、常熟、太仓、南通西、太仓南和安亭西10座应用车站。截至目前,共有沪宁、宁启、宁安等5条线路实施“铁路e卡通”业务。
  为保障“铁路e卡通”业务顺利实施,集团公司客运部提前统筹谋划,对沪宁沿江高铁和沪苏通铁路客流进行深入分析和评估。沿线各车站根据集团公司统一部署,协调申铁信息公司做好客运设备升级调试,进行全流程、全场景测试,确保平稳实施;组织车站相关人员开展业务培训,确保熟练掌握“铁路e卡通”各项业务操作及变化,加强作业流程学习,对特殊情况下的现场组织做足准备,保障旅客顺利乘车。此外,相关车站做好宣传推介,在进站口、检票口等区域设置宣传展板、手册等宣传产品,现场向旅客做好新产品的介绍和使用引导,更好地满足旅客出行需求。