图为车菲菲（左三）参加第七届“最美铁路人”发布仪式。    杭州客运段供图

　　本报讯（记者 宋亚堃）8月22日，中央宣传部、中国国家铁路集团有限公司向全社会公开发布第七届“最美铁路人”先进事迹。此次从全国铁路各个岗位中共评出10名“最美铁路人”，杭州客运段高铁一车队“西子号”列车长车菲菲光荣入选。
　　2018年至今，中央宣传部与国铁集团连续7年开展“最美铁路人”选树宣传活动。该活动已成为激励广大铁路干部职工奋进新征程、建功新时代的重要平台，成为展示铁路形象的重要窗口，在路内外产生了积极影响。
　　车菲菲作为“西子号”品牌列车领衔人，始终秉承“满意不是标准、标准是更满意”的“西子号”精神，带领乘务组熟练掌握客运服务技能，总结提炼出“真情服务十到法”和“四点服务法”，推出了列车百宝箱、儿童防走失贴、行李标识贴等人性化服务举措，通过积极创新服务举措，赢得了千万旅客赞誉，成为中国高铁服务的一个标杆。特别是2023年，她率领“西子号”乘务组，高效优质完成了杭州亚（残）运会的保障和服务等各项工作。同时，她还发起成立“西子公益团队”，招募100余名志愿者，资助贫困学生，关爱自闭症儿童。
　　“闪亮的名字——最美铁路人发布仪式”在中央广播电视总台举行。集团公司所属各单位各部门干部职工通过电视、网站等途径收听收看发布仪式。广大干部职工纷纷表示，在“最美铁路人”身上，闪耀着敬业精神和奉献精神，他们将个人理想与铁路事业紧密相连，在平凡岗位上创造出不平凡的业绩，要以他们为榜样，崇尚“最美”，学习“最美”、争当“最美”，立足岗位、自信自强，脚踏实地、持续奋斗，在本职工作中发光发热，为推动加快建成一流的现代运输企业贡献力量。
　　仪式现场播放了“最美铁路人”视频短片，从不同角度讲述了他们的先进事迹、价值追求和工作生活感悟，展示了新时代铁路人的先行风采、服务本色、担当品格、奋斗精神。相关报道见《榜样领航追光逐梦》
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