本报讯(记者 宋亚堃)连日来,学生客流持续攀升,截至目前,已售出8月24日至9月11日学生票超76万张。集团公司周密部署、科学组织,全力确保学生旅客平安有序出行。
在学生返校高峰到来前,集团公司对管内高校开学时间和客流规律进行分析,提前研判重点方向和高峰时段客流,积极做好运能补充。组织管内客运车站加强与高校的联动沟通,以及对接地方网站、抖音、微信公众号等平台,大力宣传学生票优惠政策及12306App“学校所在地信息在线核验”功能,提醒学生提前完成资质核验,避免影响购票乘车。
为方便学生旅客出行,车站合理规划进出站流线,在站台、电梯口、地下通廊等人群密集场所加强安全提示和引导。针对学生旅客多携带大件行李的情况,强化客运电梯乘降组织,安排专人在电梯口做好防护提醒;增开学生票售票专窗,提供购票、进站乘车相关咨询等服务。各客运段组织乘务人员加强车厢巡视,主动向学生旅客讲解学生票购票流程、资质核验注意事项,避免误操作。