南京站
南京站立足最小作业单元管控,深入开展标准化作业小组创建,持续优化立标学标、落标执标、对标考评。
划小单元,搭好创建基本架构。科学划分小组:根据劳动班制、工作场所、业务属性等因素,将41个工班划分为300个作业小组,内部分工更精细、作业环节更紧密、互相监督更有效。压实管理责任:车间负责小组创建考评、不达标小组帮促整改,工班负责小组日常管理、执标质量、学习培训,小组开展联劳协作、业务学习和应急演练。健全制度标准:车站制定作业小组考评标准指导框架,聚焦作业执标和业务素质,两项分值各占40%;各车间按照“一类型一标准”要求制定考评标准,实现“精准画像”。
找准载体,抓实创建考评过程。注重过程管控:要求小组成员熟悉作业指导书内容,确保岗位自控;深入研判作业区域内的安全风险,制定岗位间互控措施;新建3个音视频监控分中心、841个监控点,落实岗位他控。严格创建考评:车间成立标准化考评工作组,科室采取“日常检查+达标评价”的方式进行检查,车站每季度组织复查验证,将标准化规范化考评工作融入日常、抓在经常。突出结果联挂:明确组员、组长、工班长月度奖惩标准,将小组评分与安全、经营和服务质量挂钩;工班长奖惩与包保作业小组评定等级挂钩。
统筹优化,促进创建质量提升。促进生产有序:针对客流极差大、通道能力受限等现状,以小组为单位优化作业流程;遇列车大面积晚点,行车、客运部门加强联动,提升岗区安全保障水平。促进队伍建设:选拔政治素质高、业务能力强的职工为组长,对表现突出的纳入工班长后备队伍;通过“每周一学、每旬一背、每月一考”,推动学业务、比技能、落标准成为常态。促进效能提升:对照“三张清单”,安排专人盯控落实;先后对自助售票员等岗位进行整合;将查堵与个人绩效、班组长履职管理奖励挂钩。