为做好元旦假期运输工作，芜湖车务段推出“智慧服务”，在芜湖站新增两台“墨甲”机器人，分别驻守“皖江明珠”雷锋服务站和“两区一室”候车区，为旅客提供咨询车次、查找候车区、解答出行疑问服务，受到旅客热捧。图为旅客向“墨甲”机器人咨询乘车信息。 
　　（通讯员 王萌 摄）